Frequently asked questionsΣυχνές ερωτήσεις

We install and maintain heating systems (underfloor heating, heat pumps, central heating and boilers), solar water heaters and hot water systems, plumbing and drainage for new builds and renovations, commercial plumbing such as fire hose reels, and air conditioning.

Εγκαθιστούμε και συντηρούμε συστήματα θέρμανσης (ενδοδαπέδια, αντλίες θερμότητας, κεντρική θέρμανση και λέβητες), ηλιακούς θερμοσίφωνες και συστήματα ζεστού νερού, υδραυλικά και αποχετεύσεις για νέες οικοδομές και ανακαινίσεις, επαγγελματικά υδραυλικά όπως πυροσβεστικές φωλιές, καθώς και κλιματισμό.

Yes. Most of our work is for homeowners and new-build projects, and we also carry out plumbing and fire hose reel installations for commercial premises.

Ναι. Το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς μας αφορά ιδιοκτήτες κατοικιών και νέες οικοδομές, ενώ αναλαμβάνουμε επίσης υδραυλικές εργασίες και εγκαταστάσεις πυροσβεστικών φωλιών σε επαγγελματικούς χώρους.

Call us, send a WhatsApp message or fill in the quote form. Tell us what you need and where you are, and if you can, send a few photos of the existing system or the space. We will get back to you to discuss the job.

Καλέστε μας, στείλτε μήνυμα στο WhatsApp ή συμπληρώστε τη φόρμα προσφοράς. Πείτε μας τι χρειάζεστε και πού βρίσκεστε και, αν μπορείτε, στείλτε μερικές φωτογραφίες του υπάρχοντος συστήματος ή του χώρου. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε την εργασία.

We work all over Cyprus, for homes, new builds and businesses. Tell us your town or village when you get in touch.

Εργαζόμαστε σε όλη την Κύπρο, σε σπίτια, νέες οικοδομές και επιχειρήσεις. Πείτε μας την πόλη ή το χωριό σας όταν επικοινωνήσετε μαζί μας.

We work Monday to Friday, 8:00 to 17:00. We are closed on Saturday and Sunday. You can send a WhatsApp message at any time and we will reply during working hours.

Εργαζόμαστε Δευτέρα με Παρασκευή, 8:00 με 17:00. Σάββατο και Κυριακή είμαστε κλειστά. Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στο WhatsApp οποιαδήποτε ώρα και θα σας απαντήσουμε εντός ωραρίου.

Yes, please do. Photos sent on WhatsApp help us understand the job, bring the right parts and give you a clearer answer.

Ναι, και σας το προτείνουμε. Οι φωτογραφίες στο WhatsApp μάς βοηθούν να καταλάβουμε την εργασία, να φέρουμε τα σωστά ανταλλακτικά και να σας δώσουμε πιο ξεκάθαρη απάντηση.

Underfloor heating is easiest to install in new builds or during a full floor renovation, because the pipes are laid under the screed. It gives even, comfortable warmth and works very well with a heat pump. We can look at your plans or your space and advise.

Η ενδοδαπέδια θέρμανση τοποθετείται πιο εύκολα σε νέες οικοδομές ή σε πλήρη ανακαίνιση δαπέδων, επειδή οι σωλήνες μπαίνουν κάτω από το κονίαμα. Προσφέρει ομοιόμορφη, άνετη ζέστη και συνεργάζεται άριστα με αντλία θερμότητας. Μπορούμε να δούμε τα σχέδια ή τον χώρο σας και να σας συμβουλέψουμε.

An air-to-water heat pump uses electricity very efficiently and pairs well with underfloor heating and solar, so running costs are often lower than oil. A boiler can still make sense in some homes. The right choice depends on the house, the insulation and your budget, and we will explain the options honestly.

Μια αντλία θερμότητας αέρα-νερού χρησιμοποιεί το ρεύμα πολύ αποδοτικά και συνδυάζεται άριστα με ενδοδαπέδια και ηλιακό, οπότε το κόστος λειτουργίας είναι συχνά χαμηλότερο από το πετρέλαιο. Ο λέβητας μπορεί ακόμα να έχει νόημα σε κάποια σπίτια. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το σπίτι, τη μόνωση και τον προϋπολογισμό σας, και θα σας εξηγήσουμε τις επιλογές με ειλικρίνεια.

Yes. We remove old, leaking or rusted systems and install a new tank and collectors, using a crane where roof access needs it. We also connect the system to your existing plumbing and electric backup.

Ναι. Αφαιρούμε παλιά συστήματα που τρέχουν ή έχουν σκουριάσει και τοποθετούμε νέο δοχείο και συλλέκτες, με γερανό όπου το απαιτεί η πρόσβαση στην ταράτσα. Συνδέουμε επίσης το σύστημα με τα υπάρχοντα υδραυλικά και την ηλεκτρική αντίσταση.

It depends on the tank size, the number of collectors, roof access and whether an old system has to be removed. Send us a few details and photos and we will give you a clear quote for your home.

Εξαρτάται από το μέγεθος του δοχείου, τον αριθμό των συλλεκτών, την πρόσβαση στην ταράτσα και αν πρέπει να αφαιρεθεί παλιό σύστημα. Στείλτε μας μερικές πληροφορίες και φωτογραφίες και θα σας δώσουμε ξεκάθαρη προσφορά για το σπίτι σας.

Yes. We install drainage in the foundations before the concrete is poured, then the water supply, heating and bathroom pipework as the build progresses, so one team is responsible from start to finish.

Ναι. Τοποθετούμε την αποχέτευση στα θεμέλια πριν ριχτεί το μπετό και στη συνέχεια τις σωληνώσεις νερού, θέρμανσης και μπάνιου καθώς προχωρά η οικοδομή, ώστε μία ομάδα να είναι υπεύθυνη από την αρχή μέχρι το τέλος.

Turn off the main water valve (stopcock) to limit the damage and, if water is near electrics, switch off the electricity at the board. Then call us or send a WhatsApp message with a photo.

Κλείστε τον κεντρικό διακόπτη νερού για να περιορίσετε τη ζημιά και, αν υπάρχει νερό κοντά σε ηλεκτρικά, κατεβάστε τον γενικό διακόπτη ρεύματος. Στη συνέχεια καλέστε μας ή στείλτε μήνυμα στο WhatsApp με μια φωτογραφία.

Once a year is the usual recommendation, ideally before winter. A service includes cleaning the heat exchanger and turbulators and checking the flue, which keeps the boiler efficient and safe.

Συνήθως συστήνεται μία φορά τον χρόνο, ιδανικά πριν τον χειμώνα. Η συντήρηση περιλαμβάνει καθαρισμό του εναλλάκτη και των στροβιλιστών και έλεγχο του καπναγωγού, ώστε ο λέβητας να λειτουργεί αποδοτικά και με ασφάλεια.

Yes. Tell us the make and type of your boiler, heat pump or solar system — a photo of the label helps — and we will let you know how we can help.

Ναι. Πείτε μας τη μάρκα και τον τύπο του λέβητα, της αντλίας θερμότητας ή του ηλιακού σας — μια φωτογραφία της ετικέτας βοηθά — και θα σας πούμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.

Yes, air conditioning installation and maintenance is part of our work. Contact us with the rooms you want to cool or heat and we will advise.

Ναι, η εγκατάσταση και συντήρηση κλιματιστικών είναι μέρος της δουλειάς μας. Επικοινωνήστε μαζί μας και πείτε μας ποιους χώρους θέλετε να κλιματίσετε για να σας συμβουλέψουμε.

At least once a year, ideally in spring before the summer heat. Units that run for most of the year, for heating as well as cooling, benefit from a second service before winter.

Τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο, ιδανικά την άνοιξη πριν τις ζέστες του καλοκαιριού. Μονάδες που λειτουργούν σχεδόν όλο τον χρόνο, για θέρμανση και ψύξη, ωφελούνται από δεύτερη συντήρηση πριν τον χειμώνα.

Usually the condensate drain is blocked or the filters are very dirty. Switch the unit off to avoid damage and contact us — cleaning the drain and filters normally solves it.

Συνήθως έχει βουλώσει η αποχέτευση συμπυκνωμάτων ή τα φίλτρα είναι πολύ βρώμικα. Σβήστε τη μονάδα για να αποφύγετε ζημιά και επικοινωνήστε μαζί μας — ο καθαρισμός της αποχέτευσης και των φίλτρων συνήθως λύνει το πρόβλημα.

Yes. Tell us the size of the room, how many rooms you want to cool or heat and where the outdoor unit could go, and we will recommend a suitable size and setup.

Ναι. Πείτε μας το μέγεθος του χώρου, πόσους χώρους θέλετε να κλιματίσετε και πού μπορεί να μπει η εξωτερική μονάδα, και θα σας προτείνουμε το κατάλληλο μέγεθος και τρόπο εγκατάστασης.